Politique de confidentialité - Essence De Lune.

Date de dernière mise à jour: 19 Juillet 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Essence De Lune. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site www.essencedelune.fr.

Le site www.essencedelune.fr est édité par l'entreprise Essence De Lune.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement directement par e-mail à: contact@essencedelune.fr.

Quelles données collectons nous et pourquoi?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de notre boutique en ligne et à la relation avec nos clients:

• Pour la gestion de vos commandes et livraisons: Nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Pour le paiement sécurisé: Vos données de paiement sont traitées de manière chiffrée par nos prestataires sécurisés (Stripe). Essence De Lune n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.

• Pour les avis et le contact: Prénom, e-mail et contenu du message lorsque vous utilisez notre formulaire pour laisser un témoignage ou nous poser une question.

Durée de conservation des données:

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées:

• Les données clients (achats) sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription (comptabilité).

• Les données de formulaire de contact ou d'avis sont conservées le temps de traiter votre demande ou tant que l'avis reste publié.

Partage des données avec des tiers:

Essence De Lune s'engage à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles. Pour le bon fonctionnement du site, nous partageons vos données uniquement avec nos prestataires de confiance:

• L'hébergeur de notre site (Hostinger).

• Les prestataires de paiement (Stripe) pour sécuriser vos transactions.

• Les services de transport (Mondial Relay) pour acheminer vos colis.

Vos Droits (RGPD):

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles:

• Droit d'accès et de rectification: Modifier ou récupérer vos informations.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"): Demander la suppression de vos données personnelles de notre base de données.

• Droit d'opposition: Vous opposer à l'utilisation de vos données (par exemple pour ne plus recevoir d'e-mails).

*Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à contact@essencedelune.fr.

Sécurité de vos données:

Notre site utilise un certificat SSL (cryptage HTTPS visible grâce au petit cadenas dans votre barre de navigation) pour garantir que toutes les informations qui y transitent sont sécurisées.